Этикет и протокол - семинар в Сочи - суперскидка

Этикет и протокол в компании

27 октября – 2 ноября 2019 года, г. Сочи, "Сочи-Бриз SPA отель"

1. Принципы делового этикета. Корпоративный этикет. Этикет общения работников компании. Этикет руководителя и этикет подчиненного.

2. Этикет имиджа. Стереотипы и факторы превосходства. Правила выбора и ношения деловой одежды. Манера поведения как элемент этикета имиджа.

3. Понятие протокола. Протокольный отдел как подразделение, отвечающее за соответствие мероприятий, проводимых компанией, требованиям этикета и протокола.  Положение о протокольном отделе. Другие внутренние документы, регламентирующие указанную деятельность.

4. Виды протокольных мероприятий.

5. Организация и проведение совещаний высшего руководства. Подготовка и подача материалов. Подготовка помещения.  Рассадка участников. Правила проведения совещаний высшего руководства.

6. Подготовка и проведение переговоров. Содержательная и организационная подготовка переговоров. Поведение при первой встрече с партнерами. Порядок представлений и приветствий. Визитная карточка. Правила пользования. Поведение во время переговоров. Порядок подписания итогового документа.

7. Протокольные требования к приему делегаций. Программа пребывания гостей в вашем городе. Факторы, которые необходимо учитывать. Порядок встреч и проводов. Рассадка гостей в автомобиле.  Организация досуга гостей.

8. Подготовка командировки руководителя. Подготовка необходимых материалов. Приобретение билетов. Бронирование мест в гостинице.  Организация необходимых встреч.

9. Поездка с руководителем. Рекомендации по вопросу сборов в дорогу. Поведение в поездке. Разрешение ситуаций, возникающих в поездке с руководителем.

10. Поздравления руководства, коллег и деловых партнеров. Поводы и виды поздравлений. Тексты поздравления. Оформление поздравлений. Формулировки праздничных пожеланий.

11. Подарки. Поводы и случаи преподнесения подарков.  Мифы и суеверия в этой области.  Элитные подарки. Их отличие. Перечень предметов, которые не следует дарить. Порядок преподнесения и принятия подарков. В каких случаях допустимо отказаться от подарка.

12. Ответы на вопросы.

Стоимость участия:   

I вариант – «Стандарт»: 39 900 рублей 

В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание – одно место в 2-х местном номере, питание – полупансион, пользование открытым бассейном

----------------

II вариант – «SPA - Все включено»:  64 900 рублей  

В стоимость включается: к варианту «Стандарт» + питание – ВСЕ ВКЛЮЧЕНО (завтрак, обед, ужин; промежуточное питание в течение дня: выпечка, фрукты, мороженое, чай, кофе, безалкогольные и алкогольные напитки); пользование без ограничений базовым комплексом услуг SPA Центра "Лотос": комплекс парных, гидромассажный бассейн, контрастные купели; пользование тренажерным залом; индивидуальная оздоровительная SPA-программа

Доплата за одноместное размещение – 15 000 рублей

Оплата участия в семинаре заканчивается 27 сентября 2019 года

АКЦИЯ!!! При оплате до 6 сентября 2019 года – суперскидка 20%

Прием заявок: 8(499)648-88-86